Снова понедельник, снова планёрка, и снова вы слышите те же отговорки: «Не успел», «Думал, это не срочно», «А разве это была моя задача?» Вы смотрите в глаза своих сотрудников и видите там... равнодушие. 

Задача, которую можно было решить за день, не выполнена за неделю. Клиент недоволен, вы в ярости, а сотрудник искренне не понимает, что не так. И главное — это повторяется снова и снова, с разными людьми, на разных позициях.

Главная причина, по которой сотрудники не выполняют свои обязанности – это не их лень или некомпетентность. 

Дело в фундаментальном разрыве между тем, как 
вы воспринимаете бизнес, и тем, как его воспринимают его они.

Это первая критическая ошибка владельцев бизнеса — сравнение сотрудников с собой и ожидание от них такой же вовлеченности.

Помню случай из собственного опыта. Будучи генеральным директором, я высказывала недовольство поведением подчиненых подчиненного: «Сергей, они ушли домой, хотя мы еще не разобрали бюджет! Я бы на их месте никогда так не сделала!» 

А он ответил: «Саш, поэтому ты генеральный директор, а они — нет 
и вряд ли им станут когда-то, у них совершенно другие приоритеты в жизни и это нормально».

Это был момент осознания. 

Мне кажется, что владелец бизнеса должен понимать: он получает чистую прибыль, иногда очень большую, в то время как сотрудники получают только фиксированную зарплату. 

Сотрудники не будут также вовлечены в бизнес, как вы, 
просто потому, что это НЕ ИХ бизнес.

Когда вы ожидаете от команды такой же самоотдачи, 
происходит следующее:

• Вы постоянно разочаровываетесь и злитесь

• Сотрудники чувствуют, что их усилия никогда 
не будут достаточными 

• Формируется токсичная атмосфера, где все уже
с утра начинают ждать, когда закончится рабочий день  

• Производительность и вовлеченность падает, а текучка растет

Что же делать? Необходимо четко осознать разницу между ролью владельца и ролью наемного сотрудника.

Это не значит «снижать требования» – это значит выстраивать систему, в которой каждый понимает свои задачи и мотивирован их выполнять.

Большинство владельцев пытаются «достучаться», «вдохновить» или даже «напугать» сотрудников. Работает ли это? Как показывает практика — нет.

Секрет в том, чтобы перестать бороться с природой и начать использовать её. Вместо того чтобы требовать невозможного, нужно создать систему, где сотрудникам становится выгодно выполнять свои обязанности.

Вместо бесконечных речей о вовлеченности, создайте среду, где выполнение обязанностей становится естественным, как дыхание.

И это только начало. 

Настоящий прорыв происходит, когда вы добавляете к этой системе второй элемент — тот, о котором я расскажу дальше...

Нажмите на кнопку ниже, и я раскрою вторую критическую ошибку, из-за которой ваши сотрудники работают вполсилы, а вы теряете прибыль.

Снова понедельник, снова планёрка, и снова вы слышите те же отговорки: «Не успел», «Думал, это не срочно», «А разве это была 
моя задача?» Вы смотрите в глаза своих сотрудников и видите там... равнодушие. 

Задача, которую можно было решить за день, не выполнена за неделю. Клиент недоволен, 
вы в ярости, а сотрудник искренне не понимает, что не так. 

И главное — это повторяется снова и снова, 
с разными людьми, на разных позициях.

Главная причина, по которой сотрудники 
не выполняют свои обязанности – это не 
их лень или некомпетентность. 

Дело в фундаментальном разрыве между 
тем, как вы воспринимаете бизнес, и тем, 
как его воспринимают его они.

Это первая критическая ошибка владельцев бизнеса — сравнение сотрудников с собой 
и ожидание от них такой же вовлеченности.

Помню случай из собственного опыта.
 
Будучи генеральным директором, 
я высказывала недовольство поведением подчиненых подчиненного: «Сергей, они 
ушли домой, хотя мы еще не разобрали бюджет! 

Я бы на их месте никогда так не сделала!» 

А он ответил: «Саш, поэтому ты генеральный директор, а они — нет и вряд ли им станут когда-то, у них совершенно другие 
приоритеты в жизни и это нормально».

Это был момент осознания. 

Мне кажется, что владелец бизнеса должен понимать: он получает чистую прибыль, 
иногда очень большую, в то время 
как сотрудники получают только
фиксированную зарплату.

Сотрудники не будут также вовлечены в бизнес, как вы, просто потому, что это 
НЕ ИХ бизнес.

Когда вы ожидаете от команды такой 
же самоотдачи, происходит следующее:

• Вы постоянно разочаровываетесь 
и злитесь

• Сотрудники чувствуют, что их усилия 
никогда не будут достаточными 

• Формируется токсичная атмосфера, где 
все уже с утра начинают ждать, когда закончится рабочий день  

• Производительность и вовлеченность 
падает, а текучка растет

Что же делать? Необходимо четко осознать разницу между ролью владельца и ролью наемного сотрудника.

Это не значит «снижать требования» – 
это значит выстраивать систему, в которой каждый понимает свои задачи 
и мотивирован их выполнять.

Большинство владельцев пытаются «достучаться», «вдохновить» или даже «напугать» сотрудников. Работает ли это? 

Как показывает практика — нет.

Секрет в том, чтобы перестать бороться с природой и начать использовать её. 

Вместо того чтобы требовать невозможного, нужно создать систему, где сотрудникам 
становится выгодно выполнять свои обязанности.

Вместо бесконечных речей о вовлеченности, создайте среду, где выполнение 
обязанностей становится естественным, 
как дыхание.

И это только начало. 

Настоящий прорыв происходит, когда вы добавляете к этой системе второй элемент 
— тот, о котором я расскажу дальше...

Нажмите на кнопку ниже, и я раскрою 
вторую критическую ошибку, из-за которой ваши сотрудники работают вполсилы, а вы теряете прибыль.